FAQ– Frequently Asked Questions
Übersicht
Festlinfo.at - Allgemein
- Wer sind die Ansprechpartner?
- Was ist ein Nick bzw. Nickname?
- Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues anfordern?
- Wie kann ich meinen User löschen?
- Was bedeutet AGB?
- Wie kann ich eine Veranstaltung im Eventkalender eintragen?
- Ich habe eine Veranstaltung eingetragen, warum erscheint sie nicht sofort im Eventkalender?
- Ich werde ständig von anderen Usern belästigt. Was kann ich tun?
- Wie werde ich Festlinfo.at-Fotograf?
- Was ist Spam?
Userpages
Forum
- Was ist ein Thread?
- Was ist ein Posting?
- Was ist eine Signatur?
- Was ist ein Forums-Moderator?
- Wer sind bei festlinfo.at die Forums-Moderatoren?
- Ein Thread, den ich eröffnet habe, wurde in den Bereich „/dev/null“ geschoben. Was bedeutet „/dev/null“ und warum ist der Thread jetzt dort?
- Gibt es die Möglichkeit, dass man informiert wird, wenn es neue Einträge zu einem bestimmten Thema gibt?
- Ich bekomme ständig E-Mails von Festlinfo, das es einen neuen Eintrag zu einem Thema im Forum gibt. Wie kann ich das beenden?
- Gibt es im Forum eine Suchfunktion?
- Was ist die Editierfunktion und warum sollte ich die verwenden?
- Wie kann man Postings löschen?
- Warum behauptet jeder, dass ich schreie?
eSMS
Festlinfo Reloaded
Festlinfo.at - Allgemein
Wer sind die Ansprechpartner?
Die Ansprechpartner findest du am unteren Seitenrand unter dem Menüpunkt „Team“.
Was ist ein Nick bzw. Nickname?
Ein Nick bzw. Nickname ist die englische Bezeichnung für den Benutzernamen, mit dem man sich bei www.festlinfo.at angemeldet hat.
Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues anfordern?
Drücke unter dem „Login“-Feld auf „Passwort vergessen“, dann kommst du zu einem Formular, mit dem du ein neues Passwort anfordern kannst. Einfach jene Email-Adresse eingeben, die du bei der Registrierung angegeben hast und schon wird dir ein neues Passwort zugeschickt.
Wie kann ich meinen User löschen?
In den Einstellungen findest du den Menüpunkt „Account löschen“. Dort gib dein Passwort ein und eventuell eine Begründung. Zuletzt drücke den Button „Account löschen“.
Alternativ kannst du auch einen Moderator per eSMS bitten, deinen Account zu löschen.
Was bedeutet AGB?
AGB ist eine Abkürzung und bedeutet Allgemeine Geschäftsbedingungen. In diesen Bedinungen werden sämtliche Regeln für die Benutzung und den Besuch von www.festlinfo.at festgelegt. Jeder User muss die AGBs bei seiner Registrierung akzeptieren.
Wie kann ich eine Veranstaltung im Eventkalender eintragen?
Unter dem Menüpunkt „Event hinzufügen“ findest du ein Formular, mit dem du uns die wichtigsten Daten der Veranstaltung mitteilen kannst.
Ich habe eine Veranstaltung eingetragen, warum erscheint sie nicht sofort im Eventkalender?
Wenn du eine Veranstaltung unter „Event hinzufügen“ eingetragen hast, kommt diese in eine interne Bearbeitungsliste. Unsere Mitarbeiter bearbeiten anschließend diesen Eintrag und entscheiden, ob er in die für alle sichtbare Liste kommt.
Hinweis: Wenn die eingetragene Veranstaltung erst mehrere Monate nach dem Eintragungsdatum ist, kann es vorkommen, dass sie erst später bearbeitet wird, da natürlich frühere Veranstaltungen Vorrang haben.
Ich werde ständig von anderen Usern belästigt. Was kann ich tun?
Ich werde ständig von anderen Usern belästigt. Was kann ich tun?
Wenn du dich nicht (mehr) in der Lage siehst, dieses Problem selbst zu beseitigen, dann wende dich bitte per eSMS an unsere Moderatoren (detti87 oder mega25). Sie werden sich darum kümmern.
Wie werde ich Festlinfo.at-Fotograf?
Um Festlinfo.at-Fotograf werden zu können, musst du zuerst das dafür vorgesehene Bewerbungsformular ausfüllen. Dieses Formular findest du in der Kategorie "Fotos" im Menü "Fotograf werden"
Was ist Spam?
Als Spam werden unerwünschte Einträge und Postings bezeichnet, die dem Empfänger unverlangt zugestellt werden und häufig werbenden Inhalt haben. Dieser Vorgang wird Spamming oder Spammen genannt.
Spamming ist auf Festlinfo.at nicht erlaub, näheres dazu in den AGB's.
Userpages
Was ist ein Avatar?
Als Avatar wird dein persönliches Bild bezeichnet, welches du in den Einstellungen hochgeladen hast. Es wird auf deiner persönlichen Userpage und neben jedem deiner Forums-Postings angezeigt.
Wie kann ich Fotos von meinen PC hochladen?
Unter dem Menüpunkt "meine Fotoalben" kannst du ein neues Album erstellen. Hast du dies getan klickst du auf "Festlplatte durchsuchen" und wählst dein Foto aus. Dies kannst du so oft wiederholen wie du willst.
Zum Schluss drücke auf "Upload starten" und deine Fotos werden hochgeladen.
Wie kann ich mein Avatar ändern?
In den Einstellungen, Bereich „Avatar/Aussehen ändern“ kann man ein neues Avatar hochladen. Dazu klickt man auf „Durchsuchen“ und wählt eine auf dem eigenen PC gespeicherte Bild-Datei aus (erlaubt sind Bild-Dateien mit den Endungen .jpg, .png und .gif).
Um das neue Avatar zu bestätigen, muss man noch den „Speichern“-Button klicken.
Welche Avatare darf ich verwenden?
Grundsätzlich ist jede Art von Avatar erlaubt. Verboten sind jedoch Bilder mit rechtsextremen, gewaltverherrlichendem, beleidigendem oder pornographischem Inhalt.
Wird man von einem der Moderatoren angewiesen, sein Avatar zu ändern, so hat das unverzüglich zu geschehen, ansonsten wird dieses gelöscht.
Nähere Angaben zu den erlaubten und nicht erlaubten Inhalten findest du in den AGB (Link!).
Welche Fotos darf ich Hochladen?
Grundstätzlich sind alle Fotos erlaubt.
Verboten sind jedoch Bilder mit rechtsextremen, gewaltverherrlichendem, beleidigendem oder pornographischem Inhalt.
Nähere Angaben zu den erlaubten und nicht erlaubten Inhalten findest du in den AGB .
Forum
Was ist ein Thread?
Als Thread (engl. thread = Faden, Strang) wird eine Ansammlung von Forums-Einträgen bezeichnet, welche hierarchisch organisiert sind und genau ein gemeinsames Thema behandeln.
Was ist ein Posting?
Als Posting wird ein Forums-Eintrag bezeichnet. Solche Mitteilungen können auch mit einer Signatur „unterschrieben“ werden.
Was ist eine Signatur?
Als Signatur wird die eigene „Unterschrift“ unter jedem Forums-Posting bezeichnet. Diese kann in den Einstellungen, Bereich „Sonstiges“, festgelegt werden und grundsätzlich jede Art von Text erlaubt. Verboten sind jedoch rechtsextreme, gewaltverherrlichende, beleidigende oder pornographische Inhalte.
Was ist ein Forums-Moderator?
Moderatoren werden in Webforen eingesetzt, um Streit zu schlichten und unerwünschte oder unpassende, verletzende, gesetzeswidrige Beiträge zu löschen bzw. zu verschieben.
Wer sind bei festlinfo.at die Forums-Moderatoren?
Die bei festlinfo.at arbeitenden Moderatoren sind Nogard, mega25 und detti87. Nähere Informationen findet man unter dem Menüpunkt „Team“.
Ein Thread, den ich eröffnet habe, wurde in den Bereich „/dev/null“ geschoben. Was bedeutet „/dev/null“ und warum ist der Thread jetzt dort?
Das Verzeichnis „/dev/null“ ist bei den Betriebssystemen Unix und Linux eine Art Mülleimer, vergleichbar mit dem Papierkorb in Windows-Betriebssystemen.
Im Festlinfo.at-Forum werden von den Moderatoren sinnlose oder unpassende Threads in diesen Bereich verschoben.
Gibt es die Möglichkeit, dass man informiert wird, wenn es neue Einträge zu einem bestimmten Thema gibt?
Ja! Wenn du ein neues Thema erstellst bzw. ein Posting abgibst, kannst du dass Häckchen für Benachrichtigung unter dem Textfeld setzen.
Ich bekomme ständig E-Mails von Festlinfo, das es einen neuen Eintrag zu einem Thema im Forum gibt. Wie kann ich das beenden?
Indem du bei dem Betroffenen Posting auf "Bearbeiten" drückst, und das Häckchen für Benachrichtigung unterm dem Textfeld wieder entfernst.
Abschließend drückst du auf "Absenden" und erhältst keine Benachrichtigungen mehr.
Gibt es im Forum eine Suchfunktion?
In der „Foren-Übersicht“ findest du ganz oben rechts ein Feld „Beitrag suchen“. Dort gibst du den gewünschten Begriff ein und erhälst sofort die Ergebnisse.
Mit einem Klick auf "Detail-Suche" kommst du zum Suchformular. Dort kannst du dann nach bestimmten Begriffen suchen und die Suche auch auf einen bestimmten Zeitraum oder bestimmte Kategorien bzw. Foren eingrenzen.
Was ist die Editierfunktion und warum sollte ich die verwenden?
Mittels der Editierfunktion kann man eigene Postings im Nachhinein nochmal verändern. Unter jedem deiner Postings findest du den Link "bearbeiten". Mit einem Klick darauf kommt der vom Verfassen einer herkömmlichen Antwort bekannten Dialog.
Die Editierfunktion dient vor allem dazu, mehrere Postings des selben Users in Folge und damit eine unnötige „Aufblähung“ eines Threads zu verhindern.
Falls nach diesem Posting bereits Postings anderer User existieren, so wird bei einer Änderung im Posting auch die Änderungszeit vermerkt. Dies geschieht, um Verwirrungen duch nachträgliche Posting-Änderungen zu vermeiden.
Wie kann man Postings löschen?
Deine eigenen Postings kannst du über das "Bearbeiten" Menü, dass du unter deinem Posting findest löschen.
Sollten andere User Postings gemacht haben, die nicht den AGB`s entsprechen, melde dies bitte einem Moderator.
Warum behauptet jeder, dass ich schreie?
In vielen Webforen wird ständiges Schreiben mit Großbuchstaben als (schriftliches) „Schreien“ verstanden. Deshalb sollte darauf – außer man will „schreien“ – verzichtet werden.
eSMS
Was sind eSMS?
Die Festlinfo eSMS sind private Nachrichten, die sich User von Festlinfo.at gegenseitig zuschicken können.
Wie kann ich eSMS versenden?
Auf der Userpage des gewünschten Users findest du ganz oben den Link "eSMS senden". Mit einem Klick darauf erhältst du sofort den Dialog, zum schreiben einer Privaten Nachricht.
Alternativ kannst du im Menü "Posteingang" ganz oben auf "eSMS erstellen" drücken.
Ich werde per eSMS beschimpft/beleidigt, was kann ich tun?
Sende bitte eine eSMS an einen Moderator. Der wird sich darum kümmern.
Am besten hängst du noch einen Screenshot des betreffenden eSMS an oder kopierst den Text.
Kann ein anderer User meine eSMS sehen?
Nein, die eSMS kannst nur du sehen, bzw. der User dem du eine sendest.
Gibt es eine Möglichkeit, eine eSMS an mehrer User zu senden?
Nein, dies ist wegen Spam-Schutz nicht möglich.
Festlinfo Reloaded
Wo sind meine ganzen Freunde hin?
Bei der Übernahme aufs neue System wurden nur jene Freunde übernommen, die auch dich als Freund hatten. Das hat den Hintergrund da es früher möglich war jeden zu frienden (auch unerlaubt), das hat viele Leute gestört. Nun funktioniert das ganze über Einladungen.
Warum ist überhaupt umgestellt worden, ich finde das alte Festlinfo viel besser?
Vor allem aus technischen Gründen und Gründen der Erweiterbarkeit. Die neue Plattform bietet uns die Möglichkeit schneller und besser auf eure Wünsche zu reagieren. Wenn ihr mit etwas nicht zufrieden seid, so bitten wir euch dafür das Forum zu nutzen um uns eure Kritik mitzuteilen.
Wichtig hierbei, bitte beschreibt genau was euch nicht gefällt und wie wir es ändern sollen!
Ich möchte das "alte" Festlinfo zurück?!
Das "alte" Festlinfo wird es definitiv nicht mehr geben. Ein wesentlicher Grund ist, dass es technisch unmöglich ist einen dauerhaften Paralellbetrieb aufrecht zu erhalten.
Aber hilf mit das neue Festlinfo zu verbessern, indem du konkrete Verbesserungsvorschläge ins Forum postest!
Wo sind meine alten Eventalben hin?
Da es sich bei den Eventalben um sehr große Datenmengen handelt, und die Übernahme mehrere Tage dauert, benötigen wir noch ein paar Tage bis die Übernahme der alten Eventalben abgeschlossen ist. Sie werden dann als ganz normales eigenes Fotoalbum verfügbar sein.
Ich habe Probleme mit "XYZ"? Bitte helft mir.
Hier eine kleine Anleitung wie man im Falle eines Problems vorgehen sollte:
1. Überprüfe bitte deinen Browser (Software mit der du ins Internet gehst). Wir empfehlen dafür den Firefox 3.5. Du bekommst ihn unter http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/. Gerade Leuten die den Internet Explorer einsetzen, empfehlen wir diesen Browser. Mit dem Internet Explorer gibt es leider immer wieder Probleme.
2. Sollte das dein Problem nicht lösen, bitten wir dich einen Blick in unser Forum zu werfen. Evtl. existiert da schon ein Thema mit einem Lösungsvorschlag für dein Problem.
3. Existiert noch kein Lösungsvorschlag, bitte wir dich ein neues Thema mit einem AUSSAGEKRÄFTIGEN Titel zu erstellen, indem du dein Problem genau beschreibst, und auch welchen Browser in welcher Version du einsetzt.
4. Wir werden uns dann so schnell wie möglich um das Problem kümmern.
